Психология глубокой связи

Джудит Э. Глейзер

Согласно исследованиям в области социальных наук, проведенным Брайаном Уззи, профессором лидерства и организационных изменений в Школе управления Kellogg, большинство людей выбирают друзей и коллег на основе трех принципов, которые даже они могут не знать.

Большинство людей, согласно исследованию, выбирают людей, использующих эти три стратегии:

  • Определите наиболее важные качества, которые они ищут у людей в своей сети (часто те же качества, которые у них уже есть).
  • Ищите других, которые разделяют эти качества.
  • Найдите новых людей через людей, которых они уже знают.

Хотя это интуитивно имеет смысл для того, как мы развиваем наши бизнес-сети, это противоречит интуиции тому, что люди должны делать, чтобы обеспечить глубокую связность в отношениях. Мы можем многому научиться из Neuroscience of WE, что дает нам ключ к тому, что улучшает рабочие отношения и личные отношения.

Глубокое соединение при работе:

Есть часть мозга, которая активируется, когда мы встречаем людей. Это называется «как я / не как я» частью мозга или Ростромедиальной префронтальной коры . Когда мы думаем, что люди похожи на нас, RPC загорается, и мы легко соединяемся. Это как смотреть в зеркало и видеть больше нас самих – и нам комфортно. Однако есть еще одна часть нашего мозга, которая оказывает на нас большее влияние – и это объясняет глубокую связь. Эта часть мозга называется Temporoparietal Junction или TPJ . Эта часть нашего мозга активируется, когда мы делимся с другими – и разделяем все козыри.

Когда мы активно общаемся с другими – разделяя глубокие секреты, разделяя то, что у нас на уме, разделяя наши страхи, наши мечты и наши устремления, мозг загорается, как рождественская елка. Вот почему люди становятся зависимыми от твитов и текстовых сообщений – мы делимся прозрачностью и без суждения или фильтрации. Такое поведение активирует высокий уровень окситоцина, который является нейротрансмиттером, который позволяет нам связываться и общаться с другими глубоко. Итак, вот некоторые вещи, чтобы экспериментировать с работой по углублению связей и созданию здорового, процветающего, интимного и страстного рабочего места:

Делитесь страстями, мечтами и устремлениями: создавайте возможности быть открытыми и прозрачными с другими о своих страстях – и делиться ими, делиться, делиться! Когда мы открыты вместе с другими, мы посылаем сигналы о том, что мы доверяем им то, что для нас лично. Мы приводим людей в наше личное пространство и верим, что они не навредят нам.

Когда мы разделяем наши страсти, мечты и устремления, мы позволяем другим знать, что мы думаем о них как о близких друзьях, и нам удобно доверять им. Совместное использование вызывает выброс окситоцина – нашего связывающего гормона, который активизирует более высокий уровень доверия – и создает положительный добродетельный цикл.

Подключайтесь глубоко через тренинг по принципу «равный-равному»: объединяйте людей, которые могут быть не похожими друг на друга, позволяют им практиковать совместное использование, открывать и тренировать сверстников, а их жизнь изменится! Наши исследования в Институте CreateWE показывают, что одноранговое обучение является одной из самых мощных форм взаимодействия между людьми.

Когда мы тренируемся по принципу «равный-равному», мы посылаем два сильных сигнала, которые позволяют нам доверять другим и открывать их. Один – откровенность, а другой – забота . Вместе эти два сигнала – когда в сочетании – сообщают самый высокий уровень доверия, известный человеку. Мы чувствуем себя комфортно, безопасно и доверяем человеку и их намерениям – мощное сочетание для улучшения наших отношений на работе и дома.

Подключайтесь глубоко к разным словам о проблемах с другими: нет ничего более захватывающего, чем склеивание через вызовы! Найдите сверстников, которые раньше не работали вместе, и помещали их в группы сверстников, чтобы обсудить свои Командные вызовы. Они станут друзьями на всю жизнь! Наши исследования в Институте CreateWE показывают, что, когда мы сталкиваемся с проблемами, связанными с другими, мы поднимаем этих людей в нашей жизни в качестве доверенных советников. Мы слушаем их по-разному. Мы держим их в своих умах и сердцах, как люди, с которыми мы можем говорить обо всем. Кроме того, мы слушаем их по-разному. Мы рассматриваем их идеи и воспринимаем их отзывы с более высоким уровнем открытости, чем обычно. Разделение, доверие и работа с вызовами с другими коллегами, не опасаясь «потери», позволяет нам достичь следующего уровня величия. Мы становимся открытыми для обратной связи, жизненно важной для нашего будущего успеха.

Джудит Э. Глейзер является генеральным директором Benchmark Communications, Inc. и председателем Института создания WE. Она является автором самой продаваемой книги «Разговорная разведка» (Bibliomotion, 2013), организационного антрополога и консультанта для компаний из списка Fortune 500. Посетите ее на сайте createwe.com; conversationalintelligence.com или свяжитесь с ней по адресу jeglaser@creatingwe.com. Следуйте за Джудит на Twitter @CreatingWE или подключайтесь к ней на Facebook.