У вас есть помощник по микроменеджментам?

Кэрол – преданный профессор колледжа. Она заботится о своих учениках, разрабатывает инновационные курсы и получила национальные награды за свои исследования. Но в последнее время ее обескураживают и освобождают. Выгореть? Нет, ее политика микроменеджмента нового декана подорвала ее внутреннюю мотивацию.

Wikimedia Commons
Источник: Wikimedia Commons

Когда Дэн Такер вышел на борт два года назад, он увидел университет как бизнес, наняв кадры менеджеров среднего звена, чтобы контролировать факультет, оплачивая их, сокращая бюджеты подразделений и средства на преподавание и исследования. Менеджеры собирали ежемесячные оценки и блок-схемы, выпускали еженедельные бюллетени о производительности факультета и требовали, чтобы преподаватели просили их разрешения до разработки новых курсов или заседаний отдела заседаний. Факультет жаловался на меньшее время, чтобы подготовить свои уроки или встретиться со студентами, поскольку традиционный ритм обучения и исследований был нарушен частыми перерывами, встречами для «развертывания» новой административной политики и проведения дополнительных раундов оценок. Когда оценки показали снижение производительности, снижение морального духа и рост жалоб студентов, менеджеры удвоили свои усилия по мониторингу факультета.

Ситуация Кэрол является растущей тенденцией в области высшего образования. Тем не менее исследования показали, что микроуровень подрывает моральный дух, мотивацию и творчество. Неудивительно, что Кэрол и ее коллеги деморализованы и освобождены. Исследования Дечи и Райана установили, что навязывание внешних мер по лично мотивированным людям фактически снижает их мотивацию (1985, 2000). Исследование также показало, что креативность подрывается микроманипуляцией (Zhou, 2003), частыми перерывами, временным давлением, чрезмерной ориентацией на краткосрочные цели вместо более масштабного видения и недостаточными ресурсами, которые включают в себя не только финансирование поставок, но и достаточное время для планирования (Amabile, Hadley, & Kramer, 2002). Напротив, исследования лидерства показывают, что рабочие места процветают, когда работников уважают, участвуют в процессе принятия решений и чувствуют, что могут доверять своим лидерам (Dreher, 2015; Kouzes & Posner, 1993).

Если вы чувствуете себя обескураженными и не работают на работе, проблема может быть не в вас, а в дисфункциональной рабочей среде. Если вы являетесь руководителем и являетесь микроменеджментом, вы можете спросить себя: «Что я могу сделать, чтобы быть более открытым и прозрачным, уважать своих коллег и повышать доверие?

Рекомендации

Amabile, TM, Hadley, CN, & Kramer, SJ (2002, август). Творчество под пистолетом. Harvard Business Review , 52-61.

Deci, EL & Ryan, RM (1985). Внутренняя мотивация и самоопределение в поведении человека. Нью-Йорк: Пленум.

Dreher, DE (2015). Ведущий с состраданием: Моральный компас для нашего времени. В TG Plante (ред.). Психология сострадания и жестокости: понимание эмоциональных, духовных и религиозных влияний (стр. 73-87). Санта-Барбара, Калифорния: ABC-CLIO.

Kouzes, JM, & Posner, BZ, (1993). Доверие: как лидеры получают и теряют его, почему люди его требуют. Сан-Франциско, Калифорния: издательства Jossey-Bass.

Ryan, RM & Deci, EL (2000). Теория самоопределения и упрощение внутренней мотивации, социального развития и благосостояния. Американский психолог, 55 , 68-78.

Zhou, J. (2003). Когда присутствие творческих коллег связано с творчеством: роль супервизора, тщательного мониторинга, обратной связи с развитием и творческой личности. Журнал прикладной психологии, 88 , 413-422.

***********************************

Диана Дриер – автор бестселлеров, позитивный тренер по психологии и профессор Университета Санта-Клары. Ее последняя книга – ваш личный ренессанс: 12 шагов к поиску истинного вызова вашей жизни.

Посетите ее веб-сайты по адресу: http://www.northstarpersonalcoaching.com/ и www.dianedreher.com.

  • Сделка лучше в жизни с использованием психологии
  • 5 вещей, которые ваши сотрудники хотят узнать
  • Общение: «Напряжение, которое не платит»
  • Женщины и вес
  • 4 Shocking Lies О Весе
  • Множественный интеллект, реформа высшего образования и этика
  • Что насчет похищений инопланетян?
  • Что находится в диагнозе?
  • Сострадательное здравоохранение - это мудрое здравоохранение
  • Что первичная забота может извлечь уроки из онкологии
  • Мать, Упростите свою жизнь
  • Видение мира для Америки
  • Должен ли я отвечать на каждый текст, который отправляет мой ребенок?
  • Изменения в охвате угрожают паритетом психического здоровья
  • Нет причин для празднования травмы
  • Почему менеджмент предпочитает сокращать рабочие места, а не платить
  • Общение: «Напряжение, которое не платит»
  • Психологически нездоровая работа и управление - нарушение прав человека?
  • О моей чести
  • Как успешно обращаться с агрессивными и контролирующими людьми
  • Один ключ к эффективному управлению: простой старый здравый смысл
  • Женщины действительно добиваются прогресса?
  • СДВГ и самосознание
  • Повышение токсического лидерства и токсичных рабочих мест
  • Политизация психического здоровья
  • Почему мы действительно покупаем
  • Проблемы с политиками, которые всегда говорят о ценности
  • Что первичная забота может извлечь уроки из онкологии
  • Как Obamacare повлияет на пациентов Medicare?
  • Устроиться с двусмысленностью? Эх ... может быть, когда-нибудь.
  • Сокращение, ограничение и фантазия
  • Почему так много лидеров терпят неудачу и терпят неудачу
  • 4 Shocking Lies О Весе
  • Урезает ли налог производительность?
  • Моральные сокращения: Переговоры над моралью, которую мы больше не можем себе позволить.
  • Оплодотворение in vitro: что реально ожидать?